![\"digital](\"https:\/\/cmi-led.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/DigitalSignageinRestaurant.jpeg\")
<\/p>\nMendapati antrian pelanggan di depan gerai Anda, mengantri dengan antusias ingin mendapatkan produk yang ditawarkan adalah sebuah perasaan yang menyenangkan. Pelanggan yang rela mengantri mengindikasikan potensi bisnis dan berdampak langsung pada pendapatan. Semakin panjang antrian di depan gerai Anda, selain menunjukkan potensi pendapatan juga menunjukkan popularitas gerai Anda.<\/p>\n
Namun, bila dilihat dari kacamata pelanggan, menunggu bukanlah sebuah aktivitas menyenangkan. Kebosanan saat menunggu dapat mengurangi antusiasme pelanggan bahkann bisa mengubah keputusannya untuk membeli. Sebenarnya, waktu tunggu dapat terasa lebih lama atau sebentar bisa dipengaruhi oleh beberapa faktor: siapa atau apa yang ditunggu; suasana hati saat itu; dan apa yang dilakukan selama menunggu.<\/p>\n
<\/p>\n
Digital Signage for Restaurant
\nBayangkan, situasinya adalah seorang pelanggan sedang mengantri untuk melakukan pemesanan. Lalu, pelanggan yang sedang ada di depan counter ternyata belum dapat memutuskan apa yang ingin dibeli atau pelanggan tersebut sedang memesan dalam jumlah yang besar. Tanpa sadar kondisi ini bisa mempengaruhi persepsi kita akan waktu tunggu bahwa sang kasir bekerja sangat lambat sehingga pesanan pun rasanya membutuhkan waktu yang lama untuk diproses.<\/p>\n
Dengan gambaran situasi di atas, menunggu akan terasa sangat lama atau bahkan bisa terasa lebih lama dari waktu yang sebenarnya.<\/p>\n
Waktu tunggu adalah sesuatu yang sangat subyektif dan dapat dipersepsikan berbeda oleh setiap orang.
\nKarena faktor subyektifitas inilah, Anda mempunyai kesempatan untuk mempengaruhi persepsi waktu tunggu menjadi terasa tidak lama bahkan menyenangkan bagi pelanggan.<\/p>\n
Dengan memanfaatkan Digital Signage secara tepat, Anda akan dapat membuat aktivitas menunggu menjadi lebih menyenangkan dan meningkatkan kesabaran pelanggan Anda \u2014 sampai akhirnya tidak sadar kalau sedang menunggu. Sambil menunggu, pelanggan akan mendapat gambaran lebih jelas dan menarik mengenai produk yang akan dipesan sehingga keputusan mengenai produk yang akan dibeli tidak berubah. Dan bila gambar atau video yang ditayangkan terlihat begitu menarik, akan mudah bagi si pelanggan untuk tertarik membeli lebih banyak dari rencana sebelumnya.<\/p>\n
Di CMI, kami dapat membantu Anda merencanakan strategi Digital Signage terbaik untuk gerai retail Anda terlepas dari apapun product yang Anda tawarkan. Antrian pelanggan yang antusias, pelanggan yang sudah siap membeli bahkan membeli lebih banyak akan menjadi kenyataan di gerai-gerai Anda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"